Q1. Це фабрика?
В: Так, у нас понад 10 років досвіду проектування та виробництва!
Q2. Скільки часу потрібно, щоб зробити замовлення?
В: 3-4 тижні
Q3. Чи є якась сертифікація?
В: Так, є IS09001, ISO14001, TS16949, ISO13485, UL CERTIFIED.
Q4. Яка наша спеціалізація?
A: Ми можемо розробляти продукти за заявкою.
Q5. Чи приймаєте ви замовлення OEM/ODM?
В: Так, ми приймаємо замовлення OEM/ODM. Для замовлень OEM мінімальне замовлення становить 100 шт. Для замовлень ODM мінімальне замовлення становить 1000 шт. Плата за прес-форму стягуватиметься відповідно до дизайну.
Q6. Скільки часу знадобиться для виконання замовлення?
A: Для невеликих замовлень та товарів на складі підготовка та доставка займе менше 3 днів, а час доставки залежить від вибору клієнта, найшвидший – 7 днів, а найдовший – 1 місяць.
Для великих замовлень, оскільки нам потрібно підтвердити всі деталі, включаючи підготовку матеріалів, виробництво, ця процедура триватиме від 5 до 21 робочих днів залежно від кількості замовлення, тестування від 1 до 3 робочих днів і, нарешті, пакування 1 день, тобто найшвидший термін 7 днів і найдовший 25 днів без відправлення.
Q7. Як постійні клієнти, які ще послуги ми можемо отримати?
1. Новий продукт буде запропоновано разом із замовленням, щоб ви могли побачити, чи є він потенційним продуктом на ринку, та просувати його, а також матимете право перепродавати продукт у вашому районі.
2. Додаткова знижка на комісію, нижча ціна при купівлі товарів у меншій кількості.
3. Ми можемо запропонувати допомогу з рекламними зображеннями та створити зображення з логотипом клієнтів.
Q8. Який термін гарантії на кабель, і якщо він дефектний або несправний, як захистити свої переваги?
В: Усі наші кабелі продаються з гарантією 12-36 місяців, а для великих замовлень ми пропонуємо гарантію від 0,3% до 0,5% за дефекти, надіслані разом із замовленням, тому, якщо ви замовляєте 1000 шт., це означає, що ви можете отримати 1003 шт. з гарантією. Якщо у вас виявиться більше 5 шт. з дефектами, але менше 0,1%, будь ласка, зв'яжіться з відділом продажів та надайте зображення, і ми вирішимо вашу проблему шляхом заміни на нове замовлення або повернення коштів.
Q9. Чи приймаєте ви безкоштовне замовлення зразків?
В: Так, замовлення зразків підтримується, деякі зразки можуть бути запропоновані безкоштовно без урахування вартості доставки.